Отзив

Некоректно отношение от avtogumi.bg! Пропуск в издаването на фактура на фирма и последващо кряскане по телефона, че проблемът е мой, че не съм звъннал да си поискам фактура, след като фирмените ми данни за фактура са вкарани в системата и до приключването на поръчката никъде не ме е питала системата дали искаме фактура или не. Съжалявам, огорчението ми от avtogumi.bg е неочаквано, но нашата фирма приключва работата си с тях, както и още няколко транспортни фирми, които ще уведомя за тези проблеми при avtogumi.bg, за да не поръчват от тях.

коментар на АВТОГУМИ.бг:  Здравейте,

Проблемът е причинен изцяло от Ваше недоглеждане.

Данните за фактура ги има в профилът Ви, но за всяка поръчка се избира отметка дали клиента желае фактура за нея или не и за тази поръчка, не сте посочили, че желаете фактура.

Гумите са Ви доставени преди 6 дена, а Вие чак сега се сещате, че Ви трябвало фактура и това също си е Ваш пропуск.

Съжаляваме, но си има данъчни законни и фактурата не може да се издаде по-късно от 5 дни от датата на касовия бон. 

Рейтинг: