Отзив

Относно гаранцията която дават:Пълна измама,има гаранция само ако не ползвате гумите. Купих зимни гуми GRIPMAX PRO WINTER XL 245/35R19 93V и след като ги свалих в края на сезона, на едната от вътре и бе пропаднал борда.А са карани 1000км.Върнах им гумата а те ме накараха да доплащам за новата, въпреки че вината е в тяхната гума.Така че гаранция ама друг път

коментар на АВТОГУМИ.бг:  Здравейте,

Извиняваме се, станало е недоразумение поради грешка на наш служител.

Колегата който е измерил грайфера е отбелязал, че гумата има 6.5 мм остатъчен грайфер без да уточни, че е мерено до индикатора за износване и всъщност реалната дълбочина до дъното на канала е 8.1 мм, т.е. гумата наистина почти не е използвана.

След повторна проверка случая е изяснен и Ви е присъдено 100% обезщетение без да има нужда да доплащате нищо. 

Ако гумата наистина беше с дълбочина на грайфера до дъното на канала от 6.5 мм, това означава, че е остатъчния ресурс е под 80% и щяхте да бъдете обезщетен само на 80% от стойността. Това е нормална практика при всички производители. 

Рейтинг: