GR
Отзив
понеделник 29 октомври, 2012
Миналата седмица си купихме 2 зимни гуми.МОШЕНИЦИ!!!! И двете гуми криви и дефектни! Проблем при рекламация!
коментар на АВТОГУМИ.бг: Гумите на клиента са Dayton 195/60 R15 DW510, а не Фалкен.
Поръчката е била само с безплатна доставка и дефекта се е проявил когато клиентът е монтирал гумите в друг сервиз.
След последвала проверка в нашия сервиз е констатирано, че само едната гума е крива и не може да се балансира и рекламацията е приета.
Наличността на тези гуми е била изчерпана и това е бил единствения проблем в процеса на рекламацията. В последствие дефектната гума е заменена с безплатен монтаж.
Рейтинг:
