Отзив

Todor Kachulev
BF GOODRICH GFORCE WINTER2 215/55R17 98H XL
[GFORCEWINTER2]

вт 05 януари, 2021

Изключително недоволен съм от обслужването. Гумите, които поръчах бяха с борд за предпазване на джантата. При доуточнението на поръчката по телефона отново напомних за тази опция. Накрая дойдоха без преглед при куриера. На служителите от Еконт им отне няколко дни да се свържат с някой, за да позволи преглед на поръчката. Впоследствие се оказаха без борд и за капак трябваше да платя 20лв за разходка на гумите в двете посоки. И това се случва за втори път. Аз лично повече гуми няма да поръчам от тук.

коментар на АВТОГУМИ.бг:  Здравейте

От наша страна всичко е било коректно по поръчката.

Спазили сме изискванията и сме изпратили гуми с борд. Това се вижда много ясно на снимката на върнатите от Вас гуми.

В последвала комуникация с Вас се установи, че си нямате понятие как изглежда борд на BF GOODRICH преди да е монтирана гумата на джанта и за това сте се объркали, че гумите нямат борд.


Рейтинг: