Отзив

Изключително съм недоволен от работата на екипа и комуникацията им с клиентите . Никаква информация за дата на производство на гумите и изключително недобро отношение . Поръчах си посочените гуми BARUM , и естествено си имам изисквания към стоката която купувам и плащам . Желанието ми беше гумите да са с не по стара дата на производство от 40-та седмица на 2015г. , отговорът им беше следният ... ____Малоумни поръчки не изпълняваме. 40-та седмица на 2015 г. беше преди 10 дена, а Барум нямат завод в България и няма как да има гуми с искания от Вас ДОТ_____ Просто нямам думи за отговора... вместо да ми съобщят дот на гумата , или просто да ми бъде предложена друга ... ТЕ ПРОСТО РЕШИХА ДА ОТКАЖАТ ПОРЪЧКАТА , като не си спечелиха клиент Изключително непрофесионално . НЕ бих си поръчал гуми от тук за нищо на света .

коментар на АВТОГУМИ.бг:  Здравейте,

Извиняваме се за грубото отношение.

Колегите са помислили, че се подигравате с тях с това изискване за ДОТ след 40-та седмица или по-нови.

Да поставяте такова изискване когато сме 42-ра седмица граничи с абсурда и не ни е ясно как подобно нещо може да хрумне на един разумен и интелигентен човек.

Рейтинг: