Отзив

Росен Теодосиев
GRIPMAX STATUS ALLCLIMATE 205/70 R15 96H DEMO
[STATUS ALLCLIMATE]

пт 23 март, 2018

Гумата е пълен боклук ,при скорост 57-58 км. започва да тресе до около 80 км. и над 100 км пак .съжелявам че ги закупих а тъй и не получих гаранционна карта. Освен това доставката беше отвратителна 2 дни ме разхождаха и екипа на автогуми спря да отговаря на повикванията ми. Никога вече няма да ги ползвам не ги препоръчвам на никого.

коментар на АВТОГУМИ.бг:  Здравейте, 

Така както описвате проблема с тресенето най-вероятно става въпрос за некачествен баланс. Препоръчваме Ви да смените сервиза и да пробвате отново да ги балансирате гумите на друго място. Ако имате път към София се свържете с нас и ще ги пребалансираме безплатно и качествено.

Проблемът с доставката е предизвикан от разлепена товарителница на едната от гумите. Гумите са изпратени от нас на 01.03  и вместо на 02.03., сте получили пратката  03.03., т.е. става въпрос само за един ден закъснение и то по вина на куриера Спиди. 

Всички гуми се доставят с гаранция и касов бон (ако плащате с наложен платеж). След като не сте получили документите това най-вероятно също е по вина на куриера и ще Ви изпратим отново гаранцията по имейл.

Ако по някаква причина не сте успели да се свържете с нас през телефонната централа, трябва да опитате по имейл, чрез формата за контакт в сайта или чрез чат приложението във фейсбук. През работно време отговаряме почти веднага!

Рейтинг: