Служител ми се обади и по телефона ме увери, че гумите са с дот началото на 2018 година. Когато ги взех се оказа, че са в началото на 2017. Предложиха ми да ги върна и да чакам отново доставка, но това не беше вариант за мен, тъй като ми предстоеше дълго пътуване и гуми ми трябваха. Имайте предвид, че по телефона могат да Ви дадат грешна информация относно дота.
коментар на АВТОГУМИ.бг: Здравейте,
Извиняваме се за проблема, но грешката не е нашия оператор, а става въпрос за грешно подадена информация от склад на наш доставчик.
Тези гуми са обозначени на сайта, че са със стар ДОТ, т.е. са поне на 3 години и за това са с намалена цена.
В София наличните са били от 2016 г, но от склад в провинцията в системата на доставчика е излизала информация, че са от началото на 2018 г.
За това сме Ви казали така и освен това сме заплатили допълнително 20 лв куриерска услуга за да ги изтеглим за следващия ден в София с най-добрите намерения да успеем да изпълним поръчката Ви.
След като сме ги получили от Спиди се е установило, че реално са с ДОТ 2217 и колегите коректно са Ви уведомили, че не е проблем да откажете поръчката.
ДОТ 2217 не е началото, а средата на 2017 г, т.е. гумите са на по-малко от две години и реално не са стари и няма да имате никакви проблеми при експлоатацията им.
Намалената цената на която сте ги закупили е за гуми от 2016 г, а ние реално сме успели да ви намерим една година по-нови на същата цена и няма причина да сте недоволен от сделката.