Отзив

Изключително лошо качество на на гумите. При скорост около 100-120 има много силно тресене във волана, няколко пъти са балансирани, ефекта е нулев. Писах имейл до отдела на авто гуми за проблема, чаках отговор, но докато не звъннах по телефона такъв не получих. Резултата от тяхна страна беше “Това са големи гуми, трябва да се балансират на специална машина”. Гумите са балансирани вече поне 5 пъти на различни машини, навсякъде излизат 0:0, но като се сложат на колата тресенето във волана си го има. Повече гуми от avtogumi.bg никога няма да закупя!

коментар на АВТОГУМИ.бг:  Здравейте,

Както вече сме Ви обяснили, необходимо е да направите диагностичен баланс на машина Hunter Road Force Elite, която не случайно струва близо 50 хил лв. На баланс машини за 5 хил лв и 100 пъти да ги минете гумите няма да има различен резултат.

След извършване на диагностичен баланс на Hunter Road Force Elite, ако има данни за нередности в гумите, трябва да се премине към процедура за рекламация за заводски дефект към производителя с голяма вероятност за положителен отговор.

Много вероятно е проблемът да е само в една или две от четирите гуми, но това отново може да се установи само на Hunter Road Force Elite.

За нас не е проблем да предадем и 4-те гуми за рекламация и каквото стане, но правилния начин на работа изисква първо да се установи дали има реален проблем.

Рейтинг: