Отзив

В края на март 2018 посетих сервиза на ул. Дамян Груев за да направя поръчка на нови летни гуми и да резервирам час за монтаж. В уговориения ден заено с монтажника установихме, че поръчката не е изпълнена т.е. гумите не бяха доставени в сервиза. Оставих комплекта джанти и напуснах сервиза с уговорката да получа обаждане, че гимите са получени и са монтирани на джантите - това не се случи - наложи се отново да отида на място. Гумите бяха монтирани на джантите, но никой не ми се обади. Гумите са чудесни, монтажът е без забележка, но не получих никакво обезщетение въпреки тоталната загуба на време...

коментар на АВТОГУМИ.бг:  Здравейте, 

Извиняваме се за причиненото неудобство.

В момента е пиков сезон за смяна на гумите и колегите са свръх натоварени, работят по над 12 часа на ден без почивен ден и е възможно да се допускат грешки.

При следваща смяна на гумите при нас ще Ви компенсираме с безплатен баланс и монтаж.

Рейтинг: